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ECサイト事業者様、ユーザー(カード利用者)に安心してご利用いただけるように、万全のサポート体制を敷いております。


1 24時間ユーザーサポート
「カード決済ができない」「カード情報入力への疑問」など、ユーザーは不安や疑問を抱くことがあります。 構造上、EC事業様ではわからないこれらのお問合せを、ゼウスの専門サポートスタッフが24時間有人で直接対応し、トラブルや不安を解消します。 安心、安全な決済でサイトの信頼を高める効果はもちろん、業務、コスト軽減もお手伝いします。

2 クレジットカード決済に関する加盟店サポート
クレジットカード会社と共に加盟店契約にそった運用、指導、サービスを提供いたします。 クレジットカード会社との交渉はゼウスの専門スタッフが迅速かつ的確に対応します。



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